Tentang akun yang ditangguhkan
Google didedikasikan untuk menyediakan pengalaman relevan yang aman dan bermutu tinggi bagi semua pengguna kami, mencakup para pengunjung situs dan penayang konten Google, serta pengiklan dan mitra kami yang berharga. Untuk membantu kami mencapai sasaran ini, kami meminta pengiklan mematuhi kebijakan periklanan, kami dan kebijakan laman landas dan situs kami. Sistem AdWords mengunjungi serta menilai laman landas dan iklan pengiklan secara berkala untuk memastikan kepatuhan ini. Dalam kasus terjadinya pelanggaran, sebagian pengiklan mungkin menerima peringatan pertama untuk memperbaiki masalah; namun, dalam kasus lain dengan pelanggaran yang kerap muncul, atau tidak dapat ditolerir, Google mungkin memilih untuk menangguhkan akun pengiklan AdWords itu secara permanen.Akun yang ditangguhkan tidak dapat lagi menjalankan iklan yang ada atau iklan akan dibuat. Akses akun masih akan tersedia untuk maksud melihat riwayat data; namun, iklan tidak akan dibolehkan untuk berjalan pada akun ini atau yang terkait akun di masa mendatang. Begitu pun, setiap akun baru yang dibuka oleh pemegang akun yang ditangguhkan juga akan ditangguhkan.
Pelanggaran yang kerap terjadi atau tidak dapat ditolerir dapat berakibat pada penangguhan akun AdWords dan akun terkait lainnya secara permanen. Ketika menangguhkan akun, kami menetapkan apakah akun AdWords "terkait" berdasarkan berbagai faktor termasuk data pelanggan, konten akun, dan informasi lainnya. Untuk memastikan keakuratannya, akun hanya akan ditetapkan terkait jika akun tersebut menunjukkan bukti kuat untuk masuk dalam kriteria ini.
Google menganggap perilaku pengiklan yang tidak pantas atau tidak dapat diterima sebagai pelanggaran serius. Untuk membantu menghindari masalah ini, kami berusaha mengajarkan pengiklan kami dengan praktik terbaik periklanan, dan menyediakan informasi lengkap tentang kebijakan kami yang menyangkut kebijakan periklanan, mutu, dan persetujuan iklan. Sebagian besar pengiklan kami mencoba untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik melalui situs yang mereka promosikan. Namun, Google akan melakukan upaya yang terbaik untuk menghapus pengiklan dari program AdWords yang memilih mengabaikan kebijakan serta pedoman kami dan sebaliknya mempromosikan situs web yang menciptakan pengalaman pengguna yang buruk, atau bahkan dapat merugikan.
Informasi Tambahan
Apa yang dimaksud dengan pelanggaran yang tidak dapat ditolerir? Pelanggaran yang tidak dapat ditolerir dianggap pelanggaran berat karena perubahan situs web signifikan atau perubahan praktik bisnis yang seharusnya patuh. Jenis pelanggaran ini mungkin menjamin penangguhan cepat terhadap akun AdWords Anda dan akun terkait lainnya. Jenis pelanggaran laman landas dan situs yang dapat mungkin dianggap tidak dapat ditolerir mencakup, namun tidak terbatas pada:
Dapatkah akun saya diaktifkan kembali? Pelanggaran kebijakan periklanan
Jika Akun Anda ditangguhkan karena melanggar kebijakan periklanan kami, kami tidak akan lagi menerima iklan dari Anda. Ini berarti bahwa setiap akun yang terkait juga akan ditangguhkan secara permanen dan setiap akun baru yang Anda buka akan ditangguhkan pada saat pembuatannya. Jika demikian, biaya aktivasi akun Anda tidak akan dikembalikan. Jika Anda yakin bahwa akun Anda ditangguhkan karena kekeliruan, harap hubungi kami. Perhatikan bahwa akun yang berkali-kali melanggar kebijakan kami tidak akan ditinjau ulang.
Pelanggaran kebijakan laman landas dan situs
Jika akun Anda ditangguhkan karena melanggar kebijakan laman landas dan situs, kami tidak akan lagi menerima iklan dari Anda kecuali Anda telah melakukan perubahan signifikan pada situs web agar mematuhi kebijakan laman landas dan situs. Harap perhatikan bahwa dalam kondisi tertentu, situs web Anda mungkin tidak dapat mematuhi tanpa perubahan dalam praktik bisnis. Jika Anda meyakini bahwa saat ini situs web Anda patuh, pelajari lebih lanjut tentang cara menghubungi kami untuk meminta pemulihan akun Anda.
Pelanggaran perangkat lunak jahat
Jika akun Anda ditangguhkan karena kami menemukan perangkat lunak jahat di situs Anda, Pelajari lebih lanjut tentang cara menghubungi kami untuk meminta pemulihan akun Anda.
Akankah saya menerima pemberitahuan yang memberitahukan pelanggaran kebijakan periklanan atau penangguhan akun? Jika Akun Anda ditangguhkan karena melanggar kebijakan periklanan kami, kami tidak akan lagi menerima iklan dari Anda. Ini berarti bahwa setiap akun yang terkait juga akan ditangguhkan secara permanen dan setiap akun baru yang Anda buka akan ditangguhkan pada saat pembuatannya. Jika demikian, biaya aktivasi akun Anda tidak akan dikembalikan. Jika Anda yakin bahwa akun Anda ditangguhkan karena kekeliruan, harap hubungi kami. Perhatikan bahwa akun yang berkali-kali melanggar kebijakan kami tidak akan ditinjau ulang.
Pelanggaran kebijakan laman landas dan situs
Jika akun Anda ditangguhkan karena melanggar kebijakan laman landas dan situs, kami tidak akan lagi menerima iklan dari Anda kecuali Anda telah melakukan perubahan signifikan pada situs web agar mematuhi kebijakan laman landas dan situs. Harap perhatikan bahwa dalam kondisi tertentu, situs web Anda mungkin tidak dapat mematuhi tanpa perubahan dalam praktik bisnis. Jika Anda meyakini bahwa saat ini situs web Anda patuh, pelajari lebih lanjut tentang cara menghubungi kami untuk meminta pemulihan akun Anda.
Pelanggaran perangkat lunak jahat
Jika akun Anda ditangguhkan karena kami menemukan perangkat lunak jahat di situs Anda, Pelajari lebih lanjut tentang cara menghubungi kami untuk meminta pemulihan akun Anda.
Saat pelanggaran kebijakan periklanan kami terjadi, Anda akan menerima peringatan untuk memperbaiki masalah. Pelanggaran berulang akan mengakibatkan peringatan akhir, diikuti dengan penangguhan akun Anda (dan semua akun yang terkait) bila pelanggaran lain muncul.
Namun, bila pelanggaran menimbulkan risiko yang serius dan cepat bagi pengiklan, pengguna layanan Google, atau Google, akun Anda (dan semua akun yang terkait) mungkin segera dikenai penangguhan tanpa peringatan.
Namun, bila pelanggaran menimbulkan risiko yang serius dan cepat bagi pengiklan, pengguna layanan Google, atau Google, akun Anda (dan semua akun yang terkait) mungkin segera dikenai penangguhan tanpa peringatan.
